金融客服主要做什么？
金融机构的客服人员主要是为客户提供金融方面的咨询服务，解答客户的疑问，保证客户对于银行的满意度。并且处理客户投诉，及时发现客户服务中存在的问题，提高服务质量。根据客户的需要推荐合适的产品，如果有新的产品推出，及时推广。金融客服在逐渐增多，就业前景非常乐观。
金融客服虽然不如柜台的银行员工收入高，但是待遇也不会差，对于刚出校门没有工作经验的学生来说，是个积累经验的不错选择，并且客服是在内部，不用担心风吹日晒的工作环境。而且，以后晋升还有更广阔的空间，可以跳槽到其他银行谋求更高的收入。