订的火车票可以退吗？
网上退票时间：到车站办理退票的时间，不晚于票面指定的日期、车次开车后2小时。
退票的条件：在发车前24小时内退票时，收取车票价格20%退票费。在发车站前24小时至48小时内退票时，收取车票价格10%的退票费。发车前24小时以上可免费退票。
退票费用：票面价格在两元以内者不退，其他按票面价格计算：在发车前24小时内按票价20%计费；在发车前24小时至48小时内按票价10%计费；在发车前48小时至15日前按票价5%计费。
办理退票要得到车站站长（办理退票时，要提供原购票使用的本人或代办人身份证件和原件，否则不予办理。