科技公司设计重要吗？
作为一个从事互联网行业多年，先后负责过市场、运营和产品开发的人，我谈谈自己的看法。 先给出结论：科技公司的产品（服务）设计有多重要？ 答案：非常重要！！！ 好的产品设计甚至可以决定一家企业的生死成败！ 我来举个例子：诺基亚曾经是世界上最大的手机制造商，但是你们知道它为什么破产吗？ 2007年苹果推出了iPhone，这款手机具有革命性的设计，改变了世界手机的使用的形态——从键盘机向触屏机的转变。
与此同时，诺基亚却还在埋头研发自己的Symbian系统，试图延续塞班时代的辉煌。可惜iPhone的出现迅速抢占了诺基亚的生意，再加上谷歌安卓系统的开源，两者联合迅速瓜分了诺基亚的天下，一代巨头就此轰然倒下。 所以你说产品设计重不重要呢？ 重要的不仅是产品设计，还有产品的设计思路以及背后折射出的公司文化。
回到问题，什么样的科技公司的产品（服务）设计是好呢？ 以我的职业角度来看，一个产品的诞生往往离不开几个关键的节点和人物。
1.发现需求 在我看来产品的第一步是发现需求，只有发现了真正的需求，产品设计才有了第一要义。就像苹果的Apple Watch，虽然刚开始并不被人看好，但经过大量的用户调研，苹果发现在健康领域可以深入下去，于是这款手表应运而生并取得了巨大的成功。所以一个优秀产品的设计一定是基于对用户深度理解的产物。
2.理清目标 在解决了“为什么要做这款产品”之后，接下来要解决的问题就是“我们要做到什么程度”，这就是产品目标，它通常反映在产品的一个个关键指标上。如Google的搜索引擎，它的首要目标是为用户提供更高效的搜索体验；而微信的网络社交则更着重于信息的流通与共享。不同的产品有不同的目标，有的追求高效便捷，有的追求用户体验，有的追求成本低效益高……目标决定了产品的方向，同时也引导着后续的产品设计。
3.确定方案 在明确了目标之后，接下来就要思考如何达成这个目标了，也就是解决问题的方案是什么。这是一个比较宏观的阶段，需要不断思考和探索。以微信为例，最初腾讯想要进入即时通讯领域，但既已有了QQ，为什么还要重新再做一款类似的产品呢？最终他们发现QQ不能满足用户在移动端的即时通讯需求，于是微信诞生了。一个好产品一定是在解决具体问题的过程中慢慢凸显出来的。
4.付诸实践 明确了目标，找到了方案，接下来就需要把产品做出来让用户去使用了，这也是产品设计中很重要的一部分——如何让产品做得更好。微信作为一款通讯软件，它在实际使用的过程中可能会遇到各种各样的问题，比如网速慢的时候发送信息缓慢，或者异地恋用户无法查看彼此的距离，又或者父母不会操作如何使用这款软件等等，这些问题都是产品在实践过程中可能遇到的难题，我们需要想好应对的方案。
5.不断完善 一个好产品的诞生并不是一蹴而就的，需要不断地进行迭代优化。