捷信贷款有合同吗?
捷信只有贷款产品,没有放款业务和信用卡业务; 贷款需要签订两份合同(线下)或三份协议(线上),一份是借款合同,另一份是担保合同,如果有抵押物还要再签一个抵押合同,办理抵押登记。 客户签署的每一份文件,都有对应的纸质存档,且会在国家司法部门备案。所以客户说没收到合同或者合同不合规都是不存在的。
在签订合同及协议时,我们会要求客户填写完整的个人身份信息、住址信息、联系方式以及授权给经办人员的签名授权书。 在办理抵押等手续时,会拍摄清晰可辨的面签照片。 在放款后,还会以短信的形式把放款金额和银行卡号发到客户手机上进行确认。
可能有的客户会说“我也没见到我的合同啊”!我们每年会以电话回访的形式和客户确认还款计划,并在签署合同之日起,会定期为客户发送相关的还款通知。 如果客户对偿还的金额有疑问,我们可以随时调出客户的借款合同予以证明。 总之,捷信每一步工作都做到位,客户每一笔款项都不会打错,请您放心。