西安空港旅行社好不好?
我就在机场边上,经常坐飞机,而且我们公司也经常包飞机,所以跟机场的旅行社打交道比较多,给我的感觉就是,不专业! 1、他们接机人员手里没有乘客的信息(姓名、航班号、座位号),到机场后还要我们再发一遍;
2、对于机票有问题的客人,不主动的帮助处理,要我们自己跟卖票的公司联系;
3、行程上的安排非常随意,因为时间都是他们自己定的,你交钱之后他们就按照你的要求去订酒店和交通,如果你要求的日期和时间他们定不到,就会临时改变行程,或者你出发的时间和到达的时间跟他们预定的时间前后差一个小时;
4、遇到麻烦的事情就相互推脱,例如客人在境外出事的话,第一时间不是想着如何协助解决,而是先跟你催钱(翻译费、劳务费等).
5、出团通知书也是草率的很,连个盖章的人都没有,一张A4的纸用手一揉就完了,到了酒店连房间号都不告诉你,就要你自行前往,真的很不负责任!!! 后来我们自己找签证中心办签证,飞猪上找旅游套餐,价格便宜好多,服务还挺好,很省心! 希望我的经历对你有帮助!