如何访谈一家企业?
问:如何访谈一家企业?
答:首先,我们需要明确为什么需要访谈企业,通常我们有以下几种原因: 了解行业动态 探索商业模式 挖掘有价值的信息(数据、案例) 建立人脉关系 以上几种需求的排序是根据重要性进行的排列。对于不同类型的用户可能需求的重点各不相同,比如媒体可能会更侧重于第三点,而研究者可能需要更多地挖掘第一点。
明确了目的之后,我们就可以开始确定访谈的对象和范围了。因为很多时候我们并不可能单枪匹马去完成一次采访,所以需要我们预先建立起我们的“军队”,这样在需要的时候就能够及时派出兵力,确保战役的胜利。 这就像是我们平时做问卷或者调研的时候,需要把对象的范围界定清楚一样。不然的话,你不知道你的受访者是来自学生群体还是白领阶层,又或者是老年群体;你不知道你的受访者是男性还是女性,是什么学历什么出身;你甚至不知道自己问的问题有没有意义。
所以,在访谈企业之前,你需要知道自己想要知道什么。这个答案最好能够具体化——你是想了解一下某个产品在某个场景下的应用情况呢,还是想了解一下该企业正在面临的难题以及可能的破局之道。只有将问题细化,你才能够有的放矢地制定出相应的方案来执行。否则的话,你会像无头苍蝇一样漫无目标地到处乱撞。
当然,有的时候我们可以通过一些手段来帮助我们更好地聚焦问题。比如说你可以在网上先查询一下与该领域相关的文献资料,看看专家学者们是如何定义相关概念的,又是如何探讨问题的。你也可以读一读该领域的经典著作,说不定你就能从中找到灵感和切入点。