如何分配贷款任务?
要确保个人客户经理能按规定完成工作量,要将个人贷款任务指标分解到人,并要将指标量化,确保完成。在分配个人贷款指标时要遵循“三匹配”“一平均”的基本原则。
所谓“三匹配”原则,指的是分配贷款指标时要与客户的匹配、与客户经理业绩的匹配、与客户经理特长的匹配。“与客户的匹配”原则,是将指标分解到具体客户身上,然后再分给相关客户经理;“与客户经理业绩的匹配”原则,是将指标与客户经理去年的工作业绩匹配,多劳者多得,“多打粮食的”多分贷款指标;“与客户经理特长的匹配”原则,是将指标分配时考虑个人专长,将专长于住房按揭贷款的客户经理分配较多的住房按揭贷款指标,将专长于汽车消费贷款的客户经理分配较多汽车消费贷款指标。
“一平均”原则,指的是指标平均分配到所有个人客户经理身上,这样,一方面可以确保每位个人客户经理都有工作指标,使个人客户经理队伍得到均衡发展,另一方面能激发某些个人客户经理的“争比”心理,起到调动他们积极性的作用。