火车票票去哪里退?
1、旅客退票时应在票面开车时间前最迟不超过1小时到车站售票窗口办理,通过12306网站、车站自动售票机、铁路代售点购票的须到车站窗口办理。
2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票。
办理退票时,票款为现金支付的,可持现金支付凭证(即报单,报销凭证未换取时无需提供)到车站办理退还。票款为电子支付的,按电子支付原路退回。
1、旅客退票时应在票面开车时间前最迟不超过1小时到车站售票窗口办理,通过12306网站、车站自动售票机、铁路代售点购票的须到车站窗口办理。
2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票。
办理退票时,票款为现金支付的,可持现金支付凭证(即报单,报销凭证未换取时无需提供)到车站办理退还。票款为电子支付的,按电子支付原路退回。