昆明到西安的车费多少？
根据《合同法》的规定，一般合同在签订后在有效的期间内，任何一方提出解除合同的条件都为作废。您与发件人之间在邮件送达时签订的合同，应该是有效的，所以对方有提出解除合同的权利。尽管在邮件的送货过程出现了问题，但是只要是您的收发件人之间签订的合同没有过期的话，您还是要按照合同的内容履行该履行的义务。
至于您提出的费用问题，实际上在《合同法》中规定得很清楚。如果合同的一方由于自身合法的行为使该合同丧失了履行可能（例如，卖方在合同签订后，因盗窃被判刑，致使出卖的标的物无法找到），那么他有权解除合同，且无须向对方承担违约责任。您可以和买主协商解决这一事项。
建议您与对方协商解决，支付相关费用，取回寄出邮件；如果协商不成的话，您可以收集好相关证据资料，向邮寄企业所在地区的法院提起诉讼，要求支付邮寄费用并赔偿损失。