如何管理好别墅项目?
1、首先定位要清晰,别墅客户不同于普通住宅客户,其消费心态、对服务的要求与住宅客户大有不同;其次要对客户进行分类,一般别墅客户都有自住需求,因此对工地形象、施工质量要求都比较高,同时由于占地面积大,对装修效果的呈现要求也比较高;另外还有一些别墅客户是用于投资或出租的,对于这类客户我们往往在报价上采取高开策略(即报价比相同档次的小区项目报价要高一些),以体现产品的价值感,赢得客户的信任。
2、别墅项目的施工组织与管理与其他项目相比有所不同,由于项目规模比较大,且结构形式丰富(叠墅、联排、独栋等),同一项目往往存在多种工法相互交织的情况,给施工组织带来一定的难度。因此我们在实际施工中会划分更多的工序段,并配置专门的负责人跟进,同时做好与业主、设计方的沟通,确保每个工序段按照图纸要求以及工艺流程完成施工,避免后期因返工等问题而造成的损失。
3、由于别墅项目工期比较长,往往超过1年,在施工过程中难免会出现材料设备及工人紧缺等情况,因此我们要做好相应的应对措施,例如提前选购主材,预留材料加工及安装时间,以免错过施工最佳时机;与供应商签订供销协议,确保货源充足;另外还要考虑冬季施工、雨季施工等问题,制定相应的方案。
4、注重与甲方、设计师的合作关系建立,及时做好双方沟通桥梁,将双方的意图准确的传达给项目部,更好的执行落地。 另外,还可以尝试利用VR技术打造沉浸式看房体验,让客户提前看到项目建成后的效果;或者借助短视频平台营造热度,提高影响力,进而增加客户咨询量和签约率。