德国的企业如何做到?

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关于“德国企业如何做”这个问题,我正好今年写了一本相关的书(《德国智造》),其中详细阐述了德国企业独特而高效的工作方法。 这里想说的是,其实德国企业的很多做法都有其历史根源的,或者说经过几百年的发展已经根植于德国家庭、社区、政治体系之中了。所以想要研究和学习德国企业是很有意思的一件事情——既可以在历史上找到踪迹,又可以观察到现实的形态。 以德国工厂为例,有人觉得德国工厂的劳动强度很大,环境也很差;也有人觉得德国工厂井然有序,员工积极性也很高。其实这两种印象都是正确的——德国工厂确实又脏又累,但也确实有序而又充满激情。

首先来说劳动强度大。我在书中举了一个例子,德国工厂一般实行8小时工作制,但如果加班的话每个小时40欧元(税前)的工资。如果加班的话,每天320欧元(税前)的工资。当然这是工厂普通员工的收入水平,管理层收入更高一些。

也许大家会质疑这个工资水平,我觉得在工业4.0的浪潮下,制造业的劳动力成本越来越高的大环境下,这个数字并不夸张。毕竟德国工厂的用工制度与国内有很大区别,所有雇员都签有长期合同,工资和奖金都很丰厚。并且由于工厂的劳动强度较大,很多工厂都会给员工发两套衣服,定期发放洗发水、沐浴露、牙膏、牙刷等生活用品。

其次来说说车间的有序性。很多人估计无法想象机床这种机器也有专门的人员进行维护,但实际上每个大型机床都有操作人员和调试人员,而且大多数都为全职员工。在工业4.0的背景下,这些员工并不用像传统观念认为那样只是机械地加工零件,他们也需要学习编程,根据客户的要求修改数控程序或者研发新的刀具系统。 但无论形式怎样改变,这样的车间的确很难让人印象深刻。于是我们就会看到电视上或是新闻里报道的,身穿无尘衣的清洁工擦拭着机床,或者是夜班工人检查着刚刚下线的新车……

再次来说说工人的积极性。我在书中介绍了德国工厂普遍采用的项目制和集体奖励的制度激励方式。比如一个产品从研发到量产往往由多个部门共同合作完成,在这个过程中主管会根据下属的贡献分配相应的奖金,而一旦项目成功上市,团队所获的奖励更是相当可观。在工厂如果发现有浪费的现象,哪怕只是少量物料积压,也会予以处罚。

总之,要想真正了解德国工厂的模式,还是需要亲自去体验一下的。

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