汕头到上海快递要多久?
我9月25号从广州发的一个件,26号到达汕头发件公司,当时以为国庆节假期,可能快递公司会休息,所以也没在意就出去旅游了,没想到他们还是照常运作的。 10月8号回到家中,忽然想起这个件还没签收呢,于是上圆通官网查单号,发现早已签收,但是快递员没有打电话告诉我,更奇怪的是,这个快递根本不存在派件的情况!
马上打圆通电话投诉,客服小姐让我提供发票和购买记录,因为是用手机客户端下单购买的,因此没有留下底单,只好把交易记录的截图发给她们,让她们转达给工作人员。大概过了半个小时,有工作人员打电话过来,说是核实清楚了,是他们的快递员在扫描仪上做了手脚,将本来应该显示“未派送”的电子面单修改成“已签收”,导致系统有误收报错。然后他们会在系统里做修改,把该件恢复原样,并会尽快安排加急投递。
10月9号早上醒来,发现短信提醒已签收,马上又打圆通电话,接线小姐说已经查到,是昨天(10月8号)晚上签收的,我现在问她们什么时候给我送过来,她也无法答复…… 后来一直到下午4点多,才收到快递员的电话,他说刚才领导打电话给他说让我去某街某巷某号楼门口(附近)拿件……
我特么又不是无人认领的货物让你这么随便丢弃的!直接给你差评! 晚上7点半,终于收到官方电话通知,告知我已经更改完成,现可以在指定地点领取。
真是被气死了,大过节的,不想骂人。总之这种黑店,以后是绝对不会再来了。大家也不要再来了。