考研没考上考研机构退款吗?
我是20考研的,报考的是北京某985高校,成绩出来之后觉得自己考得很糟糕,估计上不了线了,就跟线上辅导机构沟通能不能退费(交了一万二),当时他们的说法是可以退,但是要扣除一些费用,具体多少没有说。因为实在是感觉自己没希望了,就想赶紧把钱退了(如果过了复试线就肯定能上,那还好说;既然现在连复试都进不去,那还留着钱干嘛啊!),于是就赶紧想办法把钱要回来。于是我就开始每天打电话给该机构的负责人(我报的课程是他们公司里一个负责课程销售的工作人员给我介绍的),一开始还接我的电话,态度也挺好,答应帮我问问,后来直接不接电话,发信息也不回。
然后我又联系到了该课程的班主任老师(买课的时候添加的客服微信,一直都没有联系过),让她帮忙催一下,谁知道她居然把这件事情忘得干干净净,一点都没放在心上,还是通过我反复地提醒才记起来,而且语气很不耐烦,完全不像当初销售课程的时候那种热情的样子。最后终于有负责人联系我,说了退钱的事情,不过只能退八千(总费用的67%),其他的一分都不能少。虽然比例看起来好像不少,但要是算算总共花了多少钱,这个比例也就没有多高了。何况还要扣除各种手续费等等…… 反正最后也没能全退,退了一部分,也算是对得起这份钱了。毕竟人家机构也是要赚钱的,不能亏本。只是感觉他们说话不算数,非常不专业,以后也不会再相信这种机构了。