保险行业发展趋势如何？
一是行业整体上将步入新的增长期。经过前几年的深度调整，保险行业正在经历一次大变革，在机构、业务、区域、渠道、队伍、机制、模式等方面发生着巨大变化。当前，人身保险业已跨过10万亿原保费收入的门槛，健康险已经进入高增长期，保费即将成为财险业的第一大险种，这些变化为行业开启新的成长空间。
二是高质量发展成为全行业共同的实践方向。从2020年开始，我们已从战略、战术、业务、投资等多方面开展了探索，在新的保险发展阶段将出现更多创新性实践。
三是行业增长将呈现更加多元、丰富的动力结构。产品创新和渠道多元化趋势将日益明显，互联网保险、健康保险、养老保险等新兴领域将为行业打开新增长窗口，专业中介、代理、经纪人渠道的作用将日益重要，营销渠道的改革和优化步伐加快，将成为营销员队伍从“量变”到“质变”的转型新起点。
四是行业数字化进程大大加速。线上渠道的作用将日益增强，互联网保险由初期探索迈入“互联网+”的融合发展新阶段，以健康险为代表的互联网保险成为保险行业新的增长点。智能技术在保险公司的落地应用将逐步深入，从销售、服务、客服等前端领域向核保、核赔等中后端核心作业渗透，加速全业务流程的智能化改造和升级。
五是开放带来市场新变化。随着行业加快开放，外资机构加速在华布局，带来新的先进经营理念和模式，将促进国内外保险机构融合合作，形成市场新合力。