一、正常退款流程 1.到地铁站客服中心（一般都在进站口旁边）出示需要办理退款手续的车票或一卡通，告知工作人员需要退票；2.工作人员核对信息后开始办理退款，退还余额和押金（如有）；3.成功退款后，需取回购票时所得票根（或电子客票信息）； 提示：若为代别人办理退款业务，除以上资料外，
一、正常退款流程 1.到地铁站客服中心（一般都在进站口旁边）出示需要办理退款手续的车票或一卡通，告知工作人员需要退票；2.工作人员核对信息后开始办理退款，退还余额和押金（如有）；3.成功退款后，需取回购票时所得票根（或电子客票信息）； 提示：若为代别人办理退款业务，除以上资料外，