退火车票有什么要求？
通过网站购买的车票，在网站购票后需退票的，开车前25分钟之内，在网站办理退票手续。办理“变更到站”业务时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
使用二代居民身份证购票且乘车站或下车站具备居民身份证直接检票条件的，乘车人可以凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续。进站时，车站工作人员将验证、验票、验人合一，即通过实名制自动核验闸机同时验证居民身份证、车票、人一致后方可进站乘车。
购买全价票的，属实名制车票。在铁路乘车站停车点上车的，上车后核对身份信息。其他不符合全价车票的，按购买时支付的票款对号入座。