火车票网上可以退吗？
当然可以了，如果买到火车票之后你有事情去不了或者是走不了，可以对火车票进行退票处理，纸质的火车票和网络火车票都是可以退的，网络火车票也可以直接在网上进行退票处理。
如果在发车当天需要退票的话，必须在火车站的售票窗口进行退票处理，网络退票只支持开车前的退票。退票支持全国任一车站退票，可以本人去退也可以找人帮忙退。
网上退票流程：
一、打开12306.cn网站，进入购买火车票的主页面，点击“退票”
二、输入你要申请退票的车票信息，包括订单号、车次号、车厢、席位号、票面号
三、进入申请退票页面，确认需退车票信息无误后，点击“申请退票”按钮
四、确认退票信息，点击“确认”按钮，提示“申请退票成功”
五、退票申请提交成功后，如果用户在“我的12306”中登记了手机号码，将收到短信提示。用户可登录“我的12306”查看已退车票。